Loker PT Infomedia Nusantara (Telkom Group)

Deskripsi Pekerjaan
PT Infomedia Nusantara: Perusahaan Media Terpercaya di Telkom Group

PT Infomedia Nusantara adalah bagian dari Telkom Group yang mengkhususkan diri dalam media penerbitan dan iklan. Perusahaan ini berperan sebagai jembatan komunikasi antara pelaku bisnis dan saluran informasi bagi pelanggan telepon Telkom. Dengan 51% saham dimiliki langsung oleh Telkom dan 49% oleh anak perusahaan Telkom lainnya, Multimedia Nusantara, Infomedia telah menjadi pionir dalam layanan informasi telepon di Indonesia sejak didirikan pada tahun 1975.

Awalnya, Infomedia beroperasi di bawah subdivisi Elnusa GTDI dari Pertamina, dan telah menerbitkan Buku Petunjuk Telepon Telkom Yellow Pages. Perjalanan perusahaan berlanjut dengan berdirinya PT Elnusa Yellow Pages pada tahun 1984, yang kemudian berganti nama menjadi PT Infomedia Nusantara pada tahun 1995 setelah Telkom melakukan investasi.

Saat ini, PT Infomedia Nusantara telah berkembang menjadi tiga pilar bisnis utama untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan layanan informasi yang berkualitas. Pada bulan Maret 2026, perusahaan ini kembali membuka lowongan kerja terbaru, memberikan kesempatan bagi Anda yang ingin mengembangkan karir bersama PT Infomedia Nusantara.

Lowongan Kerja Terbaru di PT Infomedia Nusantara (Telkom Group)
Posisi: Customer Service Representative (CSR)
Deskripsi Pekerjaan:
  • Memberikan informasi, menangani permintaan, dan menyelesaikan keluhan terkait layanan Telkomsel untuk seluruh pelanggan.
  • Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi Service Operation Support.
  • Mengidentifikasi dan mencatat tujuan atau permasalahan pelanggan yang datang ke GraPARI melalui aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.
Kualifikasi:
  • Pendidikan minimal D3 dengan IPK minimum 2,75 (PTN) dan 3,00 (PTS).
  • Mampu berkomunikasi dengan baik, termasuk dalam Bahasa Inggris.
  • Memiliki orientasi pelanggan yang tinggi.
  • Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
  • Diutamakan berdomisili di Kota/Kabupaten penempatan.

Jika Anda tertarik untuk bergabung dan berkontribusi dalam perkembangan perusahaan, jangan lewatkan kesempatan ini!
Dengan penulisan yang lebih menarik dan informatif, diharapkan dapat menarik perhatian lebih banyak pencari kerja dan meningkatkan visibilitas di mesin pencari.

Dokumen Terkait
Informasi Cepat
Last Update:
Senin, 16 Maret 2026
Kategori:
D3 Fresh Graduate Full Time Semua Jurusan SWASTAD3 Fresh Graduate Full Time Semua Jurusan SWASTA
Lokasi:
Bali
Tipe Pekerjaan:
Full Time
Pendidikan:
D3
Pengalaman:
0 - 2 Tahun